Industria multimedia

El siglo XXI es una era de información acelerada. El ritmo de vida de las personas se acelera constantemente gracias a la catálisis de Internet. La ansiedad y la impetuosidad internas de las personas aumentan día a día. Les interesa ganar dinero rápido, pero no se toman en serio el cultivo intensivo de empresas. Principalmente por problemas como la alta inversión en I+D, el ciclo largo y el efecto lento.

Además, el status quo de la protección de la propiedad intelectual en el campo de las tecnologías de la información es preocupante: el robo de códigos internos, el craqueo externo, la piratería de software y otros fenómenos caóticos surgen uno tras otro, ¡contra los cuales es difícil protegerse! En tales circunstancias, cada vez hay menos personas en la industria que hayan invertido sólidamente en equipos de I+D. No es difícil imaginar que la calidad de los productos desarrollados bajo la batuta de ganar dinero rápido no resistirá la prueba del tiempo.

El servicio posventa es una parte indispensable de los servicios técnicos: gran cantidad, mano de obra costosa, alta inversión, nula producción. En el proceso de venta, si planea realizar servicios posventa, los costos correspondientes deben incluirse en la cotización del producto, lo que inevitablemente conducirá a una cierta desventaja de precio en las ventas iniciales en comparación con los comerciantes que no realizan posventa, y las ventas son relativamente difíciles, especialmente cuando se encuentra con nuevos clientes que no están profundamente en la industria.

Si fuera usted, ¿cómo elegiría?

En la actualidad, en la industria multimedia nacional, algunos comerciantes sin escrúpulos eligen el método actualmente popular de 'cortar puerros' similar a los franquiciados, gastando dinero frenéticamente en publicidad y atrayendo nuevos clientes, comúnmente conocido como 'crear nuevos'.

Suelen ser así: en la etapa inicial de cotización, atraen a los clientes para que realicen pedidos a través de precios bajos poco claros e irrazonables; antes de firmar el contrato, el personal de ventas hace un seguimiento entusiasta; No está detallado en el contrato, el contrato es vago; Una vez que el dinero está en su lugar, es más rápido darle la vuelta a la cara que darle la vuelta al libro. Es mejor. Después de localizar el problema usted mismo, envíelo usted mismo. Al menos lo cambiaré contigo. La calidad no es buena. Sí, de todos modos, pagas los gastos de envío, así que no quiero contestar el teléfono. Si hay un problema con la entrega, solo puedes considerarte desafortunado.

No podemos evitar preguntarnos, ¿por qué ocurre este problema?

El meollo del problema radica en el hecho de que el personal de ventas representa la mayor parte del personal de la empresa de productos. El personal de ventas sólo busca nuevos clientes para vender productos, pero los limitados gerentes de proyecto no pueden realizar un seguimiento y tratar con ellos a tiempo. La empresa de productos normalmente sólo gasta mucho dinero en publicidad. Cuando nos encontramos con problemas, la primera reacción no es pensar en cómo resolverlos, sino simplemente escapar.

La industria multimedia es una industria compleja, con una pequeña cantidad de cada producto y numerosos y variados proveedores, que a menudo involucran muchos campos profesionales, como dispositivos interactivos que involucran hardware, software, estructura, turismo cultural al aire libre que involucra ingeniería exterior, producción de video, impermeabilización, etc.

La sala de exposiciones multimedia implica integración integral, software y hardware, vídeo, decoración y diseño. Cualquier ligero cha'cuo en cualquier vínculo conducirá al fracaso de todo el proyecto y hará imposible aceptarlo. La gestión de los fondos de la cadena de suministro es mucho más complicada que la de las industrias tradicionales. Si es descuidado, los proveedores lo despreciarán o los fondos entrarán y le robarán a Peter para pagarle a Paul. Muchas empresas no prestan atención en absoluto al modo correcto, sino que se concentran en el llamado marketing, en la venta de sistemas pirateados sin servicio posventa. Como resultado, usted y la plataforma publicitaria ganan dinero, ¡pero los consumidores pierden!

El modelo de negocio sostenible es: cada actividad empresarial se basa en el concepto de beneficio mutuo y ganar-ganar, y se esfuerza por compartir los intereses de todos los participantes.

Por ejemplo, vendemos productos a comerciantes, los comerciantes utilizan esto para atraer tráfico, los consumidores de los comerciantes se alegran de una buena experiencia de consumo, los comerciantes aumentan las ventas, obtenemos ganancias a través de productos de alta calidad y servicios posventa, y formamos un círculo virtuoso, entonces el mercado se hará más grande.

Los fabricantes sin escrúpulos venden productos Sanwu a comerciantes, y los comerciantes tienen una experiencia extremadamente pobre. Todo el mundo lo ve en sus ojos y lo guarda en su corazón. La reputación de sus productos es cada vez peor y su mercado será cada vez más pequeño.

Kleader siempre ha tenido tolerancia cero con el sistema de piratería y ha demandado a más de una docena de comerciantes involucrados en actos tan malvados. Mientras sea sospechoso de vender el sistema pirateado de Kleader, no importa si es un individuo o una empresa, no importa qué tan lejos esté, no tememos problemas, sin importar el costo.

Como empresa relativamente bien financiada, Keling tiene la responsabilidad y la obligación de defenderse, destacar a sus pares que están verdaderamente comprometidos con la excelencia en productos y servicios y trabajar junto con todos para expandir el mercado de la industria.

Kleader lleva más de diez años profundamente implicado en la industria multimedia. Su alcance comercial abarca desde software para eventos, software para salas de exposiciones hasta integración de sistemas, producción de vídeo, ingeniería de iluminación interactiva para exteriores y otros campos. Atiende a 400 clientes cada año y la tasa de retención de clientes llega al 40%. Hay innumerables proyectos de salas de exposiciones que hemos estado en uso durante tres o cuatro años y todavía están en funcionamiento normal, y muchos productos antiguos que tienen ocho o nueve años están buscando nuestra posventa. Puede haber desviaciones en el plan inicial, pero si se firma el contrato y se paga el depósito, lo implementaremos completamente de acuerdo con el contrato. Si hay un error en el diseño posterior (después de todo, nadie puede garantizar una desviación del 100%), negociaremos activamente para resolverlo. Si la negociación fracasa, implementaremos resueltamente el contrato original. Nuestros productos habituales o artículos con diseños incorrectos pueden devolverse si la negociación fracasa, y los detalles específicos se reflejarán en el contrato. Por lo general, los reembolsos se realizan dentro de un ciclo. Como responsable de Kleader, siempre he creído firmemente que ganar dinero en una empresa es la base y, lo más importante, la responsabilidad. Siempre debes tener responsabilidades con los empleados y el comercio. Sólo haciendo esfuerzos reales para mejorar la eficiencia social, Dios naturalmente cuidará de usted y le permitirá beneficiarse mucho.

Mucha gente no está dispuesta a hacer negocios con un determinado país del sur de Asia, ¿por qué?

Porque son todo tipo de espuma blanda y dura a la hora de regatear, y acechan en el postventa. Compran productos baratos y de baja calidad de China para marcar la diferencia en su propio país. Uno puede imaginarse el entorno económico de su propio país.

En cambio, en los países desarrollados, cada paso se lleva a cabo de acuerdo con un proceso detallado, el acuerdo es cuidadoso y el contrato se respeta, por lo que la economía de los países desarrollados es buena. Creo firmemente que solo optimizando el proceso de gestión, haciendo un buen trabajo en servicios y productos y atendiendo bien a cada cliente que confía en usted, la empresa podrá tener una larga trayectoria.

La tasa de rotación de Kleader es muy baja, nunca supera el 5%, ¿por qué? Porque cada vez que recluto a un empleado a tiempo completo, siempre mantengo el concepto de capacitación a largo plazo y progreso común, en lugar de reclutar frecuentemente, nuevos y olvidar los viejos, nos esforzaremos por mantener la estabilidad del equipo y la competitividad central. Siempre creo firmemente que un buen socio debe trabajar duro y trabajar juntos. Esperamos sinceramente que se una y nos permita expandir juntos el mercado de la industria multimedia.